В последнее время непрерывным потоком идут сообщения об увольнении сотрудников «Почты России» и закрытии почтовых отделений.

Куда, куда вы удалились?

В июле на работу почтового отделения в доме № 30 во втором микрорайоне пожаловались местные жители. По их словам, сотрудники почтового отделения нередко сами себе то сокращают рабочий день, приходя к 10 часам, то продлевают обед, открывая почту ближе к трем пополудни. Квитанции ЖКХ по почтовым отделениям не разносят уже несколько месяцев, поэтому за ними нужно приходить на почту, зачастую наткнувшись на закрытую дверь.

При этом губернатор Глеб Никитин с гендиректором «Почты России» Михаилом Волковым бодро рапортуют о планах открытия в Нижегородской области 150 новых почтовых отделений. Интересно, они сразу будут закрыты для жителей?

Следующая ласточка прилетела из Безводного, где почтовое отделение закрыли от слова совсем. Как написала местная жительница Тамара Ивановна, «здесь люди получают пенсии, платят за коммунальные услуги, приобретают товары первой необходимости. Можно сказать, она служит связующей нитью с «большой землей». Вернее, служила, потому что теперь эта ниточка оборвалась.

А неделю назад взвыли уже жители Зименок и Великого Врага, которым сельский почтальон сообщила, что ее сокращают. Руководство ПАО «Почта России», по словам жителей, предложило им перейти на получение электронных квитанций по сети интернет. «Большинство наших пенсионеров просто не имеют технической возможности использовать интернет», — сетует председатель ветеранской организации села Великий Враг В.Н. Сидоров.

Как же это всё произошло?

Когда мы опубликовали сообщение о ситуации в Великом Враге в нашей группе ВК «ГОРЯЧИЕ НОВОСТИ города Кстово», стал понятен масштаб бедствия. «В Вишенках тоже убрали», — написала Алевтина. «В Зеленом Городе закрыли сначала одно отделение, потом второе, — сообщает Юлия. — Теперь почтальонам письма и квитанции прямо домой привозят, а остальное предлагают в городе получать, присоединили Зелёный город к Щербинкам». «Почта по адресу ул. Нижегородская 18, квитанций половину до сих пор нет. И так постоянно! Режим работы вообще не пойми какой», — пишет Любава.

После нашего официального запроса пришел официальный ответ из Москвы от руководителя группы по работе с обращениями АО «Почта России» Я.И. Ревиной. По ее словам, причиной проблем является отсутствие полного штата почтамта Кстовского района. Проводится непрерывный подбор кандидатов для работы в почтовых отделениях, добавляет она.

А что случилось со штатом? Всегда он был полный, и вдруг как-то резко стал неполным!  Непонятно, сотрудников сокращают или они сами увольняются? И почему именно сейчас и так массово? Я.И. Ревина, дай ответ! Не дает ответа…

Кто виноват?

Жалобы на то, что почтальонов катастрофически не хватает, пенсии вовремя не разносят, почтовые отправления могут неделями лежать на сортировочных пунктах, идут из всех регионов страны, интернет кишит такими сообщениями. Как сообщает «Комммерсантъ», с мая нынешнего года в «Почте России» изменилась система начисления зарплат, что привело к массовым увольнениям почтальонов и сотрудников отделений. Если раньше вакантные ставки могли распределяться между работающими сотрудниками (например, пять вакансий на трех работающих), то с мая число ставок сокращено и введено новое правило: при замещении отсутствующего сотрудника тому, кто совмещает две  должности, первые три месяца может быть доплачено 50% оклада, в дальнейшем – не более 25%.

Источники «Ъ» сообщают, что изменения в кадровой политике связаны с тяжелым финансовым положением компании: если по итогам 2021 года была получена прибыль в размере 266 миллионов, то 2022 год закончен с убытком 22,7 миллиарда рублей! Только первый квартал нынешнего года принес 5,07 миллиарда убытков.

И что делать?

Эксперты полагают, что одна из причин случившегося – неэффективное руководство компанией. Напоминают о коррупционных скандалах, связанный с корпорацией: экс-директору «Почты России» Дмитрию Страшнову было начислено бонус-вознаграждение в размере 95,4 млн рублей, а сменивший его руководитель Николай Подгузов четыре года назад неожиданно стал обладателем квартиры в элитном жилом комплексе Москвы стоимость 1 миллиард рублей.

Правительство РФ пытается продавить закон о сборе на нужды почты так называемого оборотного платежа в размере 0,5% от оборотов компаний электронной коммерции (Озон, Lamoda, М-Видео, Ситилинк и другие). Дело в том, что они пользуются почтовой инфраструктурой для доставки своих товаров. Но сами интернет-магазины от этой идеи не в восторге и говорят, что в результате будут вынуждены увеличить стоимость для конечных потребителей, то есть нас с вами.

Министр Максут Шадаев считает оборотный платеж единственным выходом из положения. Однако эксперты, опрошенные Business FM, задаются вопросами, нужно ли почте столько почтальонов, разносящих пенсии, притом что пенсии приходят на карты? Нужны ли ей такие больше помещения, оставшиеся с тех времен, когда посылки доставляла только она?

В правительстве пока не решили, что делать с «Почтой России». Поэтому надо быть готовыми к тому, что увольнения почтальонов продолжатся, и все большее количество почтовых отделений будут закрыты.

Олег Захаров, главный редактор газеты «Земляки», 3em@3em.ru

«Вернись! Я всё прощу!»

Помните эту фразу Остапа Бендера из романа «Двенадцать стульев», когда отец Федор с украденной у Кисы Воробьянинова колбасой залез на высокую скалу, забраться на которую до сих пор не удавалось ни одному человеку?

Вернутся ли обратно почтальоны, которые увольняются с «Почты России» из-за зарплаты, размер которой их категорически не устраивает? В предыдущем материале мы рассказали о непростой ситуации в почтовом ведомстве, где из-за миллиардных убытков руководство было вынуждено сократить ставки и изменить систему доплат своим сотрудникам, после чего, собственно, и начались увольнения. Вернутся ли обратно почтальоны и операторы, если позиция руководства, насколько известно, осталась прежней?

Учитывая, что ни руководство «Почты России», ни правительство РФ пока не нашли выход из сложившейся ситуации, мы предположили, что увольнения почтальоно продолжатся, а почтовые отделения будут постепенно закрываться, особенно в отдаленных сельских поселениях. Напомним, как сообщают сами жители, уже закрылось почтовое отделение в Безводном, закрылись оба отделения в Зеленом Городе, лихорадит работу отделений в городе Кстово на Нижегородской, 18 и во втором микрорайоне, 30.

Однако наш пессимистический прогноз не разделяет руководство Управления федеральной почтовой связи Нижегородской области. В ответ на публикацию статьи «Почтальонов увольняют или они разбегаются?» пришел комментарий от руководителя направления по внутренним коммуникациям областного УФПС Елены Колесниковой.

«Служба подбора персонала компании активно ищет кандидатов на имеющиеся вакансии в отделении 607675. Когда мы укомплектуем штат, отделение вернется к обычному режиму. Жителей Безводного временно обслуживает отделение 607657, — сообщает она. — Квитанции, газеты, журналы и письменную корреспонденцию жителям Великого Врага и Зименок сотрудники доставляют по установленному графику. Мы уже напомнили им о необходимости неукоснительно его соблюдать. Изменять штатное расписание отделения 607650 мы не планируем.

В июле в отделении почтовой связи 607661 (2-й микрорайон, 30, Кстово) мы были вынуждены установить временный режим работы из-за отпуска основного сотрудника. Сейчас оно вернулось к своему обычному графику и работает с 8.00 до 18.00 с понедельника по пятницу, с 9.00 до 17.00 в субботу, воскресенье — выходной».

Как говорят на Руси, вашими бы устами, Елена Колесникова, да мёд пить! Нет, мы будем только рады, если нормальная работа почтальонов и почтовых отделений возобновится. Однако понимая общую ситуацию, сложившуюся вокруг «Почты России», верится в это с трудом.

Впрочем, поживем – увидим. Наши народные корреспонденты – жители города Кстово и Кстовского района, безусловно, сообщат обо всех изменениях в работе кстовских почтовиков. Так что продолжаем держать руку на пульсе (чуть не сказал «умирающего») Кстовского почтамта.

Олег Захаров, главный редактор газеты «Земляки», 3em@3em.ru