Куда, куда вы удалились?
В июле на работу почтового отделения в доме № 30 во втором микрорайоне пожаловались местные жители. По их словам, сотрудники почтового отделения нередко сами себе то сокращают рабочий день, приходя к 10 часам, то продлевают обед, открывая почту ближе к трем пополудни. Квитанции ЖКХ по почтовым отделениям не разносят уже несколько месяцев, поэтому за ними нужно приходить на почту, зачастую наткнувшись на закрытую дверь.
При этом губернатор Глеб Никитин с гендиректором «Почты России» Михаилом Волковым бодро рапортуют о планах открытия в Нижегородской области 150 новых почтовых отделений. Интересно, они сразу будут закрыты для жителей?
Следующая ласточка прилетела из Безводного, где почтовое отделение закрыли от слова совсем. Как написала местная жительница Тамара Ивановна, «здесь люди получают пенсии, платят за коммунальные услуги, приобретают товары первой необходимости. Можно сказать, она служит связующей нитью с «большой землей». Вернее, служила, потому что теперь эта ниточка оборвалась.
А неделю назад взвыли уже жители Зименок и Великого Врага, которым сельский почтальон сообщила, что ее сокращают. Руководство ПАО «Почта России», по словам жителей, предложило им перейти на получение электронных квитанций по сети интернет. «Большинство наших пенсионеров просто не имеют технической возможности использовать интернет», — сетует председатель ветеранской организации села Великий Враг В.Н. Сидоров.
Как же это всё произошло?
Когда мы опубликовали сообщение о ситуации в Великом Враге в нашей группе ВК «ГОРЯЧИЕ НОВОСТИ города Кстово», стал понятен масштаб бедствия. «В Вишенках тоже убрали», — написала Алевтина. «В Зеленом Городе закрыли сначала одно отделение, потом второе, — сообщает Юлия. — Теперь почтальонам письма и квитанции прямо домой привозят, а остальное предлагают в городе получать, присоединили Зелёный город к Щербинкам». «Почта по адресу ул. Нижегородская 18, квитанций половину до сих пор нет. И так постоянно! Режим работы вообще не пойми какой», — пишет Любава.
После запроса «Земляков» пришел официальный ответ из Москвы от руководителя группы по работе с обращениями АО «Почта России» Я.И. Ревиной. По ее словам, причиной проблем является отсутствие полного штата почтамта Кстовского района. Проводится непрерывный подбор кандидатов для работы в почтовых отделениях, добавляет она.
А что случилось со штатом? Всегда он был полный, и вдруг как-то резко стал неполным! Непонятно, сотрудников сокращают или они сами увольняются? И почему именно сейчас и так массово? Я.И. Ревина, дай ответ! Не дает ответа. ..
Кто виноват?
Жалобы на то, что почтальонов катастрофически не хватает, пенсии вовремя не разносят, почтовые отправления могут неделями лежать на сортировочных пунктах, идут из всех регионов страны, интернет кишит такими сообщениями. Как сообщает «Комммерсантъ», с мая нынешнего года в «Почте России» изменилась система начисления зарплат, что привело к массовым увольнениям почтальонов и сотрудников отделений. Если раньше вакантные ставки могли распределяться между работающими сотрудниками (например, пять вакансий на трех работающих), то с мая число ставок сокращено и введено новое правило: при замещении отсутствующего сотрудника тому, кто совмещает две должности, первые три месяца может быть доплачено 50% оклада, в дальнейшем – не более 25%.
Источники «Ъ» сообщают, что изменения в кадровой политике связаны с тяжелым финансовым положением компании: если по итогам 2021 года была получена прибыль в размере 266 миллионов, то 2022 год закончен с убытком 22,7 миллиарда рублей! Только первый квартал нынешнего года принес 5,07 миллиарда убытков.
И что делать?
Эксперты полагают, что одна из причин случившегося – неэффективное руководство компанией. Напоминают о коррупционных скандалах, связанный с корпорацией: экс-директору «Почты России» Дмитрию Страшнову было начислено бонус-вознаграждение в размере 95,4 млн рублей, а сменивший его руководитель Николай Подгузов четыре года назад неожиданно стал обладателем квартиры в элитном жилом комплексе Москвы стоимость 1 миллиард рублей.
Правительство РФ пытается продавить закон о сборе на нужды почты так называемого оборотного платежа в размере 0,5% от оборотов компаний электронной коммерции (Озон, Lamoda, М-Видео, Ситилинк и другие). Дело в том, что они пользуются почтовой инфраструктурой для доставки своих товаров. Но сами интернет-магазины от этой идеи не в восторге и говорят, что в результате будут вынуждены увеличить стоимость для конечных потребителей, то есть нас с вами.
Министр Максут Шадаев считает оборотный платеж единственным выходом из положения. Однако эксперты, опрошенные Business FM, задаются вопросами, нужно ли почте столько почтальонов, разносящих пенсии, притом что пенсии приходят на карты? Нужны ли ей такие больше помещения, оставшиеся с тех времен, когда посылки доставляла только она?
В правительстве пока не решили, что делать с «Почтой России». Поэтому надо быть готовыми к тому, что увольнения почтальонов продолжатся, и все большее количество почтовых отделений будут закрыты.
Олег Захаров, главный редактор газеты «Земляки», 3em@3em.ru
