Каждый день пропадают люди — дети, взрослые, а также бабушки и дедушки. Последним бывает особенно тяжело найти дорогу домой в силу возраста и состояния здоровья. Особенно сейчас, в период осеннего обострения у людей с проблемами психического здоровья и памятью.
Кстово. 8 сентября. На номер ЕДДС поступила заявка — пропал дедушка 76 лет. Деменция. Благодаря оперативному обмену информацией между ЕДДС, МВД и Поисково-спасательным отрядом «Волонтёр» поиск начался максимально быстро. Первые три экипажа сразу же поехали на задачи. Поступила информация, что похожего дедушку увидели в одном из дворов города и вызвали ему скорую. Это оказался тот самый дедушка. Поисковики передали его в скорую, сопроводили до больницы и дождались заявителя. Все закончилось хорошо и, главное, быстро.
К сожалению, у подобных историй не всегда хороший финал. Порой пожилых людей ищут не один день и не четыре человека, а поиски заканчиваются трагедией. Случается, что наши старики не страдают проблемами с памятью, но в роковой момент она их подводит.
Как обезопасить пожилых родственников? Что сделать, чтобы не случилось беды? Ребята из поисково-спасательного отряда «Волонтёр» дали «Землякам» несколько советов.
Бирки, маячки, соседи
Первое правило, о котором нужно помнить, лежит на поверхности. Но в суете дней мы порой забываем об элементарных вещах — позвонить родным или спросить своих домашних, чем они планируют сегодня заняться.
Надо всегда стараться быть на связи со своим пожилым родственником, интересоваться их планами на день (куда идет, когда вернется). Если у человека есть проблемы с памятью и здоровьем (деменция, синдром Альцгеймера и так далее), то стоит поговорить с соседями, дать им свои контакты и попросить их быть более внимательными к вашим близким, присматривать за ними. Пусть они обращают внимание на странные моменты в поведении, на время выхода на улицу (например, поздно вечером и рано утром). При любом подозрении пусть они сообщают вам. Сейчас очень часто соседи не знают друг друга, а ведь знакомство и общение с ними может оказаться очень полезным и необходимым.
Еще один совет — постоянно проверяйте, помнит ли ваш родственник имя, фамилию, адрес проживания. На всякий случай нашейте родственнику на всю одежду бирки с Ф.И.О., адресом, своим номером телефона.
Разложите по всем карманам его одежды записки с данными. Купите простой мобильный телефон с большими кнопками и научите им пользоваться, добавьте свои номера в контакты телефона. Лучше всего сим-карту оформить на себя, чтобы можно было быстро взять распечатку звонков. Также подключите геолокацию у сотового оператора, ее можно включить в тариф. По возможности приобретите GPS-маячок в виде брелока или браслета. Но надо понимать, что пожилой человек может снять браслет или надеть не то пальто. Был случай, когда пожилой человек потерялся. У него был маячок в кармане пальто, но именно в день пропажи дедушка надел другую одежду. К сожалению, его нашли уже погибшим.
Если позволяют средства, можно установить систему «Умный дом». Датчик на двери будет фиксировать вход и выход из дома, о чем вам будет приходить уведомление на смартфон.
Конечно, самый хороший способ — всегда быть рядом. Но, как показывает практика, это практически невозможно. И тоже не дает гарантий безопасности. Был случай с пожилой семейной парой. У бабушки был синдром Альцгеймера, и дедушка всегда находился с ней рядом. Однажды он вышел из дома за хлебом буквально на пять минут. За это время бабушка ушла из дома в одних тапках и в кофточке (был ноябрь), села в автобус. Кондуктор высадила ее на остановке. Пожилую женщину нашли замерзшей.
Будьте деликатными
Люди старшего поколения не привыкли, что их опекают. Прожив долгую жизнь и повидав многое на своем веку, они выработали закаленный характер. Привыкшие делать все сами, они могут в штыки воспринять попытку обезопасить их от беды. Поэтому нужно быть очень деликатным, объясняя им, что нужно принять какие-то меры (будь то необходимость нашить бирку на одежду или установить датчики на двери).
Надо быть корректным, разговаривать с пожилым человеком на равных. Не стоит начинать с фразы: «Ты уже немолодой. Тебе необходимо знать правила безопасности». Лучше всего ненавязчиво говорить о мерах предосторожности в семейном кругу, к примеру, за ужином. Так, чтобы это не выглядело поучительной беседой. Повторяйте правила регулярно во время общения, не забывая говорить о том, что беспокоитесь и любите своих родственников. Напоминайте, как вам важно, чтобы они были на связи.
Не проходите мимо
Если же случилось так, что пожилой родственник пропал, то главное правило — не мешкать.
Необходимо сразу же подавать заявление в полицию, сообщать информацию в поисковые отряды и ни в коем случае не ждать. Не раз случалось, что промедление стоило жизни. Роль играет каждая минута, особенно в холодное время года. Нужно сразу писать на своих страничках в социальных сетях и в СМИ, выставлять фотографию и информацию о пропавшем. Не ждите! Даже когда полиция зарегистрирует заявление, не переставайте действовать и искать сами. Проверьте все места, где может находиться человек, куда он мог уехать (на проданную или забытую дачу, на прежнее место жительства и так далее). В городе огромную роль играет распространение информации: в этом случае больше вероятности найти человека живым и здоровым.
Были случаи, когда пропавшего человека видели на улице. Но никто не подумал, что ему нужна помощь. Такие ситуации заканчиваются трагически.
Как распознать, что человек дезориентирован?
Это очень важный вопрос. Именно неравнодушие окружающих помогает найти человека вовремя. Если вы видели в интернете ориентировки, знаете, что в вашем городе ищут пожилого человека, сохраните себе на смартфон данные и будьте внимательны. Если видите растерянного пожилого человека, ведущего себя странно, идущего вдоль дороги и так далее, не стесняйтесь спросить, не нужна ли ему помощь. Уточните, куда он идет и знает ли, где его дом. Узнайте детали, предложите его проводить.
Если выяснится, что человек потерялся, помогите ему. Спросите, помнит ли он номера телефонов родственников, поищите у него записку с адресом в кармане, посмотрите, нет ли на одежде нашивки.
Позвоните в ближайший отдел полиции или в поисковые отряды. Никогда не бросайте человека в сомнительной ситуации: это может оказаться для него вопросом жизни и смерти. Самое главное в спасении пожилых людей и своевременной помощи — наше неравнодушие и реагирование. Был случай, к нам как-то подошла бабушка и спросила адрес, где находится такой-то дом. Мы спросили: «Что случилось, вы потерялись?» Она ответила, что нет, но почему-то не может найти дорогу домой. Мы сели в машину и поехали искать ее дом вместе. Оказалось, она всего-то вышла по привычке за водой на ключик, но заблудилась в родном районе.
Еще один важный момент: не будьте равнодушны к лежащим на улице.
Очень часто люди проходят мимо человека, который лежит. Думают, что он пьян, осуждают. Но проходить мимо нельзя. Каждый может оступиться, сильно опьянеть с непривычки. Пьяный ведь тоже человек — чей-то муж, отец, брат. Не исключено, что он даже не пил, а ему стало плохо: случился инсульт или инфаркт. Дезориентированные состояния могут выглядеть так, будто человек пьян. Не будьте безучастными!
КСТАТИ
В полиции есть услуга под названием добровольная государственная дактилоскопическая регистрация (снятие отпечатков пальцев и занесение их в базу данных). Это еще один способ обезопасить пожилых родственников.
«Особое значение дактилоскопическая регистрация имеет для людей, страдающих потерей памяти. В случае, когда человек не в состоянии сообщить о себе какие-либо сведения, дактилоскопия поможет родственникам найти пропавшего члена семьи», — поясняют в полиции.
Чтобы пройти дактилоскопическую регистрацию, нужно обратиться в районный отдел полиции по месту жительства или пребывания. При себе необходимо иметь паспорт.
Поисково-спасательный отряд «Волонтер»
