«Очень много тепла уходит через трещины в стенах, подвалы, отмостку, чердаки, крышу».
В начале апреля кстовчане получат квитанции с корректировкой за отопление по итогам 2022 года. Эта тема каждый раз вызывает много вопросов, ответы на которые мы получили на пресс-конференции, которую провели на прошлой неделе «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс».
Расчет платы за отопление
В России существует два порядка платы за отопление: по факту, то есть только в отопительный период, и в течение всего года, включая летние месяцы. Каждый субъект РФ самостоятельно решает, какой порядок оплаты применяется на его территории.
Правительством Нижегородской области утвержден порядок расчета за отопление — в течение всего года. И в этом случае каждый год проводится годовая корректировка для жителей многоквартирных домов, где есть общедомовые счетчики.
В течение года мы платим за отопление исходя из среднего потребления, основанного на данных предыдущего года. Однако новая зима может отличаться от прежней, равно как и сроки отопительных сезонов, поэтому поставщик услуги ежегодно проводит корректировку платы исходя из фактически потребленного тепла. Если жильцы потребили больше, чем в прошлом году, то корректировка по оплате будет в «плюс», если меньше — то соответственно в «минус». Плату за тепло пересчитывают в первом квартале каждого года.
Что влияет на сумму корректировки?
Сумма, на которую будет произведена корректировка платы за отопление в ту или иную сторону, зависит от нескольких факторов. Это продолжительность отопительного сезона, среднегодовые температуры в отопительный сезон, состояние самих домов (утепление фасадов, кровли, наличие стеклопакетов) и корректная работа приборов учета.
«На высокие показания приборов учета могли повлиять различные факторы: несоблюдение режимов теплопотребления, нарушения при подготовке дома к отопительному сезону, разрегулированность систем отопления, техническое состояние дома и так далее, — отметила директор Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Светлана Жаркова. — К примеру, резкий рост потребления тепловой энергии происходит при увеличении диаметра сужающих устройств или их снятии управляющей компанией или жителями. А сужающие устройства отвечают за регулировку системы теплоснабжения в целом. Очень много тепла уходит через трещины в стенах, подвалы, отмостку, чердаки, крышу».
Кроме того, в отдельных домах отопительный сезон в прошлом году в нашем округе продолжался до 29 мая, в связи с холодной погодой в этом весеннем месяце, то есть тепло поступало в дома и квартиры некоторых кстовчан большее количество времени.
Сколько это в цифрах?
Анализ перерасчета показал, что у жителей более 70% многоквартирных домов города Кстово и Кстовского муниципального округа, а это примерно 290 домов из 409, которые оборудованы приборами учета теплоэнергии, размер платы за отопление снизится. В мартовских квитанциях к начислениям в графе «перерасчет» будет указана минусовая сумма.
Жителей остальных домов ожидает положительная годовая корректировка. В 71 доме она будет от 0 до 2000 рублей на квартиру площадью 60 кв. м. В 48 домах годовая корректировка окажется существенной: от 2000 рублей, максимальная составит 11 000 рублей на квартиру площадью 60 кв.м.
Наиболее проблемные дома, по словам директора Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», расположены в Прокошеве.
Корректировку считают всем?
Перерасчет платы за отопление по итогам года не производится по многоквартирным домам, где общедомовые приборы учета не установлены, а также если установленный прибор учета тепловой энергии не отработал в 2022 году ни одного полного месяца.
Начисления в таких домах идут по нормативу и не меняются.
Можно платить в рассрочку?
Жителям домов, где корректировка по итогам года оказалась положительной, может быть предоставлена рассрочка для оплаты годовой корректировки. Для этого необходимо написать письменное заявление в офисе ЕРКЦ или оформить обращение на сайте ЕРКЦ www.erkc-dzr.ru.
Информация о корректировке платы за отопление будет размещена на оборотной стороне мартовской квитанции и в Личном кабинете на сайте ЕРКЦ. Задать вопрос по поводу начислений платы за отопление можно в Личном кабинете или в разделе «Обратная связь». Также вы можете задать вопросы по многоканальному телефону Контакт-центра: 8-800-100-75-30 (звонок по РФ бесплатный), в офисе обслуживания клиентов ЕРКЦ (Нефтепереработчиков, 19) или в окне обслуживания клиентов ООО «ЕРКЦ» в МФЦ (Магистральная, 22Б).
Ирина Алексеева
gazeta@3em.ru
Фото Сергея Черняева
