Причина – разрушенные ступени к подъездам многоквартирных домов.
Большинство людей больше половины своего дохода отдают за услуги ЖКХ. Только почему-то эти услуги очень часто приходится вытрясать из управляющих компаний с боем.
Но если этого не делать, можно остаться жить в грязном подъезде с перегоревшими лампочками, с подвалом, залитым фекалиями, и осыпающейся на голову штукатуркой.
Многие дома, кстати, близки к подобному коммунальному коллапсу.
Но часто бывает так, что заставить УК работать практически невозможно. Управляшки игнорируют жалобы граждан, диспетчеры «теряют» заявки, а письменные обращения направляются в мусорные корзины. Иначе объяснить бездействие коммунальщиков порой не представляется возможным. В такой ситуации оказались жители третьего подъезда дома 1Б в четвертом микрорайоне, которые при множестве надзорных ведомств оказались один на один со своими проблемами и попытками заставить работать КДУК.
КДУК бездействует, жители калечатся
Вход в третий подъезд дома 1Б в четвертом микрорайоне — настоящая полоса препятствий для сильных, ловких и смелых. Чтобы войти в подъезд или выйти из дома, нужно преодолеть всего четыре ступеньки. Зато какие ступеньки! Края лестницы отламываются, как дольки шоколада от плитки, сами ступени выщербленные, просевшие, а местами просто проваленные. Из этих дыр между ступенями на жителей с любопытством посматривают крысы. Парапет остался только с одной стороны, о перилах и пандусе тут никто никогда не слышал. Но если вы успешно преодолели четыре ступени, радоваться рано, площадка перед подъездной дверью вся раздолбана, а в подъезде вас встретит высокий дверной порог.
«Мы живем в этом доме 30 лет, крыльцо у нас ни разу не ремонтировали, — говорит старшая по подъезду №3 дома 1Б в четвертом микрорайоне Галина Александровна Рябичева. — Года четыре назад лопнула ступенька, ее просто подмазали. В прошлом году чистили территорию двора от снега, одну боковину снесли, вторая тоже на ладан дышит.
Площадка перед подъездом рушится. Мы сами заложили дыру между ступенями камнями, оттуда крысы лезли.
Завели целую папку, чтобы хранить переписку: писали губернатору, в Жилинспекцию ходили, депутатский запрос есть — бьемся уже три года. Представители КДУКа нам отвечают: таких крылец много по городу, вы не одни, денег нет.
30 мая этого года мы проводили собрание с неравнодушными жителями, присутствовал замдиректора КДУКа по работе с населением. Она записала все наши вопросы и пожелания. У нас шел ремонт в подъезде, нам сказали, что крыльцом займутся по окончании работ в подъезде. Ремонт закончен, но крыльцо как было, так и есть в плачевном состоянии.
Остается два месяца, чтобы выполнить ремонт — в октябре строительные работы не ведутся. Мы боимся, что в зиму опять останемся без крыльца. По телефону нам говорят, что про нас помнят, но ничего не делают».
Угроза жизни и здоровью
Между тем, с 1 июля 2024 года выросли тарифы ЖКХ. Вот только лучше от этого пока никому не стало. Ну, разве что управляшке, ведь по всей видимости, «КДУК» решил ограничиться только сбором денег.
В подобной ситуации оказываются многие кстовчане, а ведь лучший показатель хорошей работы управляющей компании — доверие жителей.
Кстовчане стоят на страже своих интересов и продолжат отстаивать свои права, чтобы получить-таки все положенные услуги на блюдечке, пусть и с потертой голубой каемочкой.
«Хозяйка магазина «Кстовские дворики» сделала соседнее крыльцо в доме, как она сказала, это вышло в районе 30 тысяч рублей, она сказала, что наше крыльцо обойдется тысяч в 10. Это грубо сказано, не посчитано, но уже есть на что ориентироваться, — говорит Галина Рябичева. – У нее крыльцо делал один мужчина два дня. Получается, нашу проблему, с которой мы бьемся несколько лет, можно решить за два дня.
Капремонт, содержание жилья мы исправно платим. За что мы платим?
Сроки ожидания продляют и продляют. Вежливо нас посылают подальше и тянут время. Тем временем мы продолжаем калечиться».
«У нас сосед с девятого этажа, пенсионер, ему 87 лет, шел с прогулки, поднялся кое-как по ступеням, зашел в подъезд, но там тоже плитка разбитая, плюс порог сильно выступает. В общем, он споткнулся, упал виском на разбитую ступеньку, разбил голову. Пролежал минут 10-15, пока его обнаружили. Скорая ехала 40 минут, в итоге человек сильно истек кровью. Была лужа крови на первом этаже, крови было очень много, со сгустками. Мы боялись, что он вообще не выживет. Сейчас он не выходит, потому что все крыльцо в ужасном состоянии, — рассказывает местная жительница Юлия. — У нас много пенсионеров, которые очень тяжело ходят, много мам с колясками, детей с велосипедами. Нужен пандус.
Я сама до сих пор на больничном: в апреле оступилась на ступеньке, подвернула ногу, в итоге перелом голеностопа, операция, титановая пластина, через год снова операция. Четвертый месяц нахожусь на больничном, работать не могу, а у меня трое несовершеннолетних детей. Никто мне это не возместит, обращаться в «КДУК» без толку, никто не откликается на наши просьбы. Такое ощущение, что наш дом находится в отдельном государстве, в отдельной стране. Это не только с крыльцом связано, но и с капремонта подъезда.
Моим детям страшно заходить в подъезд, потому что произойти может все что угодно. Когда хлопает дверь, плитка со стен в подъезде падает на голову — это вот итоги ремонта».
Системный подход
Аварийное крыльцо третьего подъезда дома 1Б в четвертом микрорайоне — не единичный случай. Если пройти вдоль дома, можно обнаружить, что такая же картина и у первого, и у второго подъезда.
Второй подъезд этого же дома — второй ступеньки снизу как будто вообще не существует, а как тут будет зимой, когда все это обледенеет?! Люди просто не смогут подняться. На парапете огромные трещины, сам он искривлен и может упасть в любой момент.
Первый подъезд этого же дома — такие же развалины парапета, он упадет, наверное, еще раньше, чем во втором подъезде. Расстояние между ступенями ненормативное. С трудом можно представить, как тут ходят пенсионеры. Парапет тоже в трещинах. Осенью или зимой, когда в трещины попадет вода, при первом же морозе конструкцию просто может разорвать изнутри и все это рухнет. Хорошо, если рядом не будет людей.
Но и это еще не все. Буквально через дорогу, в доме 4 в третьем микрорайоне лестница второго подъезда в еще худшем состоянии. Часть ступеней тут провалились, остальные — осыпаются. Непонятно, на чем держатся перила. Видно, что тут давно ничего не делали. Жители сами загородили дыры, обнесли сигнальной лентов, чтобы никто не провалился. Здесь управляет жильем тоже «КДУК».
«Писал в Нижний, в Кремль, перед выборами ходили социальные участковые, им жаловались, депутату писали. В «КДУКе» говорят, что денег нет, а мы же отчисляем деньги на текущий ремонт, — говорит старший по подъезду Владимир Алексеевич. — Все разваливается. Из управляшки приехали, сделали трап из досок и уехали. Я однажды тут «нырнул» с крыльца, у меня камешек под ногой отломился, влетел в лавочку, ушиб спину, ногу. Месяца два потом все болело. Ступени разваливаются года четыре уже. С весны совсем плохо стало. Сам загородил дыры и провалы».
Можно долго перечислять вехи великого противостояния жильцов и домоуправляющей компании, но кто-то же должен поставить точку в этих препирательствах. Может, Жилинспекция или прокуратура заставит КДУК работать?
Конечно, работы по ремонту крылец требуют затрат, но оставлять их в таком виде нельзя, потому что речь идет о жизни и здоровье жителей.
Светлана Мальцева
