КСТОВО.РУ

27.04.2018 - Кошкам и собакам поможет не Айболит, а «Алиса»


Хозяйка ветеринарной клиники «Алиса» Елена Наумова – о том, как складывался ее профессиональный путь.

Елена Наумова – дочка военного, родилась в поселке Мирный Архангельской области, а школу заканчивала в селе Афонино Кстовского района. Наверное, именно переезды семьи из гарнизона в гарнизон и сделали из нее цельного человека, который привык быстро ориентироваться в меняющейся обстановке, учиться новому, ставить цели и добиваться их осуществления. Еще будучи восьмиклассницей, она мечтала стать ветеринаром, и мечту эту осуществила., несмотря на все отговоры. Мы побеседовали с Еленой о том, как складывается ее профессиональный путь. - Да, меня отговаривали от этой профессии, говорили, что это непрестижно, неженственно. Говорили: будешь работать в совхозе с крупным рогатым скотом, то есть, имелось в виду, что это грубая и грязная профессия. Но я упертая, поэтому с пути не свернула. После окончания девятого класса я поступила в Работкинский аграрный колледж на ветеринарное отделение. Очно проучилась там четыре года, а потом поступила на заочное отделение Нижегородской сельскохозяйственной академии. Вроде училась долго, а пронеслось все как один миг, настолько было интересно. Была интересная практика, где осматривали крупный рогатый скот, применяли знания по лечению свиней, коров, поросят, лошадей. Были и отдельные учебные предметы по лечению мелких домашних животных, и я уже тогда начала задумываться, что эта тема мне ближе.Когда мы учились на четвертом курсе колледжа, к нам приезжали руководители совхозов, предлагали трудоустройство, потому что ветеринары на селе очень востребованы. Тогда сельскохозяйственные предприятия и животноводческие комплексы стояли на ногах более уверенно, поэтому выпускникам предлагали и дома, и машины – только бы шли работать. Но меня этот путь не очень привлекал, хотя я была на практике в совхозе «Ждановский» и руководство тогда предлагало мне остаться. Но в то время я уже поняла, что буду работать не с крупным рогатым скотом, а с кошками и собаками.  - Как пришла идея открыть свою клинику?  - В один прекрасный день открыла ИП, до этого поработав полтора года ветеринаром в других клиниках. Поскольку денег на аренду какого-либо помещения не было, ездила сама по вызовам, лечила на дому. Это было в 2008 году, мне тогда было 20 лет. И вот уже десять лет я занимаюсь этим делом - лечу животных. На тот момент ветеринарных клиник в Кстове было мало: государственная в старой части Кстова, приемы у ветврачей Волкова и Крылова. Новые появились позже.Года два-три я работала на вызовах, давала рекламу в газете «Земляки», оказывала ветеринарную помощь на дому. Потом появилось первое помещение на улице Театральной, 14. Я также продолжала ездить по вызовам и принимала у себя в клинике. Продолжала учиться, участвовать в мастер-классах, семинарах, консилиумах по ветеринарному делу. Более углубленно изучала разнообразные заболевания животных.На Театральной мы просуществовали три года и поняли, что необходимо большее помещение. Приходят люди с габаритными животными, например с кавказцами, ротвейлерами, а там помещение было очень небольшое. Так мы переехали на Проспект Победы,14, где и работаем сейчас.В этом помещении мы уже около пяти лет, люди едут, находят нас, везут животных. Дело в том, что в Кстове и в районе появилось много породистых животных, и хозяева порой не знают, что с ними делать, какие прививки следует организовать, как подобрать правильный корм. Поэтому, конечно, нуждаются в услугах ветеринара.Люди узнали, что я за специалист, как я отношусь к работе, так и появился круг постоянных клиентов. Сарафанное радио  в нашем городе работает хорошо, если ты делаешь свою работу качественно – люди тебя рекомендуют своим знакомым. Ветеринар – это не только врач, который лечит животное, он еще и поддержка для человека, потому что люди у нас любят своих питомцев, переживают, если они болеют. Владельцы очень нервничают, если предстоят какие-то медицинские манипуляции с их четвероногими друзьями, бывает, даже падают здесь у нас в обморок. - Какой график работы клиники? Есть ли возможность получить неотложную ветеринарную помощь? - В ветеринарной клинике «Алиса» оказываются любые ветеринарные услуги в любое время. Да, график работы у нас заявлен нормированный, но на деле отвечаем на звонки в любое время, на выезды также ездим и вечером, и ночью. Телефон активен круглые сутки, не могу я не ответить на звонок, потому что знаю, что на другом конце обеспокоенный хозяин животного. Как правило, люди очень нервничают, если происходит что-то серьезное с их питомцем, ждут от меня помощи. Бывает, что оказываем помощь круглосуточно. - Елена, Вы одна работаете? - Мы работали вдвоем с напарницей, но она ушла в декрет. Ждем ее, конечно, надеемся, что она вернется. Пока я работаю одна. Работы много, делаем здесь и серьезные операции, осуществляем родовспоможение животным. Если подробнее говорить об услугах клиники, то у нас можно, например, почистить животным зубы ультразвуком. Это особенно актуально для мелких пород собак, у которых камень на зубах образуется более активно, что приводит к различным заболеваниям ротовой полости.У нас в клинике осуществляется забор анализов. Организовать свою лабораторию пока возможности нет, но мы заключили договор с одной нижегородской лабораторией. Они к нам приезжают, забирают анализы и присылают результаты по электронной почте. А мы имеем возможность более тщательно следить за состоянием здоровья животного, корректировать план лечения. - Смотрите, у Вас образование ветеринарное, а пришлось открывать свое дело, нужны были знания и в этой сфере…. Бухгалтерия, налоговая, контролирующие органы… -Пришлось всему учиться, интуитивно как-то прокладывать дорогу …... С бухгалтерскими документами, аудитом мне помогает одна клиентка. Сама тоже многому научилась, конечно. Это занимает так много времени и сил, что не всегда их хватает на семью. Но мои родные не обижаются и понимают, насколько этот бизнес для меня важен. Да, были серьезные моменты. Например, когда приобретали аппаратуру для клиники, пришлось даже брать средства в кредит. Стараемся организовать работу клиники максимально удобно для людей, чтобы у них было меньше забот о благополучии своих животных. Планируем приобрести аппарат УЗИ, который нам необходим для работы. Сейчас для нас он дороговат, но планы есть, постепенно мы их осуществим. Я вообще придерживаюсь такого принципа, что нужно в жизни двигаться к намеченной цели постепенно, небольшими шагами, но двигаться. Если пытаться сделать все и сразу, можно элементарно прогореть. Я не пожалела о том, что стала ветеринарным врачом – это ответственная и нужная работа.


Размещено на сайте: http://kstovo.ru
Ссылка на данную страницу: http://kstovo.ru/news/12746